Privatlivspolitik

For at gøre vores tjenester tilgængelige for vores kunder og slutbrugere er det nødvendigt, at Citycharge.eu (‘vi’) behandler dine personoplysninger i en række tilfælde. Vi respekterer vores kunders og slutbrugeres privatliv og sikrer, at persondata håndteres på en sikker og ansvarlig måde. Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvilke data der behandles, hvad der gøres med dine data og hvilke rettigheder du kan stole på.

Personoplysninger, som vi behandler

Vi behandler dine personoplysninger:

• Fordi du bruger en af ​​vores tjenester. Det drejer sig om følgende data: for- og efternavn, adresse, telefonnummer(e), e-mail-adresse(r) og organisationsnavn;
• Når du besøger vores hjemmeside. På den ene side drejer det sig om generiske besøgsdata (ikke personlige data) og din surfadfærd på vores hjemmeside, og på den anden side persondata: den anonymiserede IP-adresse;
• Når du aktivt kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformularen. Det drejer sig om oplysninger, som du selv har givet ved henvendelse til os. Dette kan involvere din e-mailadresse og/eller telefonnummer i kombination med dit fornavn, efternavn og firmanavn.
• Andre personoplysninger, som du aktivt afgiver i korrespondance, telefonisk og/eller personligt.

Særlige og/eller følsomme personoplysninger, som vi behandler

Vores hjemmeside og/eller tjeneste har ikke til hensigt at indsamle data om hjemmesidebrugere, der er yngre end 16 år, med undtagelse af brugere, der har tilladelse fra forældre eller en værge. Vi kan dog ikke kontrollere, om en besøgende er ældre end 16 år. Vi anbefaler, at forældre inddrages i deres børns onlineaktiviteter for at forhindre, at data om børn indsamles uden forældrenes samtykke. Hvis du er overbevist om, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden dette samtykke, bedes du kontakte os på info@citycharge.eu. Vi sletter de relevante oplysninger.

Til hvilket formål og på hvilket grundlag behandler vi personoplysninger?

Der kræves altid et grundlag for behandling af personoplysninger. De seks retsgrundlag er:

1. Samtykke: Den registrerede har givet samtykke til behandlingen af ​​hans/hendes personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
2. Aftale: Behandlingen er nødvendig for udførelsen af ​​en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at træffe foranstaltninger på den registreredes anmodning, inden kontrakten indgås.
3. Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt.
4. Vitale interesser: Behandlingen er nødvendig for at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser.
5. Offentligretlig opgave: Behandlingen er nødvendig for varetagelsen af ​​en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelse af offentlig myndighed, der tilkommer den dataansvarlige.
6. Legitime interesser: Behandling er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, der forfølges af den dataansvarlige eller af en tredjepart, undtagen hvor sådanne interesser tilsidesættes af den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger den registrerede er et barn.

Citycharge.eu behandler dine personoplysninger til forskellige formål, nemlig:

• At kunne betjene vores (potentielle) kunder optimalt og forbedre ydelserne;
• Indgåelse og vedligeholdelse af en relation med vores kunder;
• Organisering af møder;
• Tilbyde produkter og tjenester af os eller parter, som vi samarbejder med;
• At give oplysninger, du anmoder om;
• Arkivering af oplysninger;
• Fakturering af vores ydelser og håndtering af efterfølgende betaling;
• Afsendelse af vores nyhedsbrev via Mailchimp;
• Kommunikationsformål for at kunne ringe eller e-maile dig, hvis dette er nødvendigt for at levere vores tjenester;
• Informere vores (potentielle) kunder om ændringer i vores tjenester og produkter;
• Levering af varer og tjenesteydelser;
• Analyse af din adfærd på hjemmesiden for at forbedre vores hjemmesider og skræddersy sortimentet af produkter og tjenester til de mest almindelige præferencer;
• Overholdelse af juridiske forpligtelser.

Hvor længe opbevarer vi personlige data

dine personoplysninger vil kun blive behandlet til de ovenfor anførte formål. Vi opbevarer ikke dine personoplysninger i længere tid, end det er strengt nødvendigt for at opnå de formål, som dine data indsamles til, medmindre disse data er nødvendige for at overholde en juridisk forpligtelse.

Deling af personlige data med tredjeparter

De data, vi indsamler, er nødvendige til de ovenfor beskrevne formål. Hvis levering af data til tredjepart er nødvendig for at udføre vores aftale med dig eller for at overholde en juridisk forpligtelse, vil vi stille dine data til rådighed for disse tredjeparter. Vi indgår en databehandleraftale med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne, for at sikre samme niveau af sikkerhed og fortrolighed af dine data. Citycharge.eu forbliver ansvarlig for disse processer. Citycharge.eu vil under ingen omstændigheder sælge dine data til tredjeparter til markedsføring eller andre formål.

Hvordan vi beskytter personlige data

Vi tager beskyttelsen af ​​dine data alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket offentliggørelse og uautoriseret ændring. Hvis du føler, at dine data ikke er ordentligt sikret, eller der er indikationer på misbrug, bedes du kontakte info@citycharge.eu.

Se, juster eller slet data

Du har ret til at se, rette eller slette dine personoplysninger. Derudover har du ret til at trække dit samtykke til databehandling tilbage eller gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger hos Citycharge.eu, og du har ret til dataportabilitet. Det betyder, at du kan indsende en anmodning til os om at sende de personoplysninger, vi har om dig, i en computerfil til dig eller en anden organisation, som du nævner. Du kan sende en anmodning om indsigt, rettelse, sletning, dataoverførsel af dine personoplysninger eller anmodning om tilbagetrækning af dit samtykke eller indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger til info@citycharge.eu. For at sikre, at anmodningen om adgang er fremsat af dig, beder vi dig om at vedlægge en kopi af dit identitetsbevis. Gør dit pasfoto, MRZ (maskinlæsbar zone: striben med numre i bunden af ​​passet), pasnummer og borgerservicenummer (BSN) sort i denne kopi. Dette er for at beskytte dit privatliv. Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt, men inden for fire uger.

Cookies eller lignende teknikker, som vi bruger

Citycharge.eu bruger funktionelle og analytiske cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i browseren på din computer, tablet eller smartphone, første gang du besøger denne hjemmeside. Citycharge.eu bruger cookies med en rent teknisk funktionalitet. Disse sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, og at for eksempel dine præferenceindstillinger huskes. Disse cookies bruges også til at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt og til at optimere den. Vi placerer også cookies, der sporer din surfadfærd, så vi kan tilbyde tilpasset indhold og annoncer. Ved dit første besøg på vores hjemmeside informerede vi dig allerede om disse cookies og bad om din tilladelse til at placere dem. Du kan afmelde cookies ved at indstille din internetbrowser, så den ikke længere gemmer cookies. Derudover kan du også slette alle tidligere gemte oplysninger via indstillingerne i din browser. For en forklaring, se: veiliginternetten.nl

Cookies placeres også på denne hjemmeside af tredjeparter. Det er for eksempel annoncører og/eller sociale medievirksomheder.

Google Analytics

Citycharge.eu bruger Google Analytics til at spore, hvordan brugere bruger hjemmesiden, og hvor effektive Citycharge.eu’s annoncer er på Googles søgeresultatsider. De indhentede oplysninger, herunder den anonymiserede adresse på din computer (IP-adresse), overføres til Google, der er gemt på servere i USA. Læs Googles privatlivspolitik for at få flere oplysninger. Du kan finde Google Analytics’ privatlivspolitik her .

Google bruger disse oplysninger til at holde styr på, hvordan vores hjemmeside bruges, til at levere rapporter på hjemmesiden og til at give annoncører information om effektiviteten af ​​deres kampagner. Google kan give disse oplysninger til tredjeparter, hvis Google er juridisk forpligtet til at gøre det, eller hvis disse tredjeparter behandler oplysningerne på vegne af Google. Det har vi ingen indflydelse på. Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge Analytics-oplysninger indhentet gennem os til andre Google-tjenester.

Venstre

Citycharge.eu hjemmesiderne indeholder en række links til andre organisations hjemmesider. Citycharge.eu er ikke ejeren af ​​disse hjemmesider og kan ikke holdes ansvarlig for disse organisationers brug af dine data. Det anbefales, at du læser fortrolighedserklæringen for den pågældende hjemmeside.

Spørgsmål og/eller kommentarer

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til behandlingen af ​​dine personoplysninger, kan du kontakte os ved at sende en e-mail til info@citycharge.eu . For andre spørgsmål, du har om Citycharge.eu’s privatlivspolitik, bedes du kontakte os ved at sende en e-mail til info@citycharge.eu .