Sekretesspolicy

För att göra våra tjänster tillgängliga för våra kunder och slutanvändare är det nödvändigt att Citycharge.eu (”vi”) behandlar dina personuppgifter i ett antal fall. Vi respekterar våra kunders och slutanvändares integritet och säkerställer att personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna sekretesspolicy förklarar vilka uppgifter som behandlas, vad som görs med dina uppgifter och vilka rättigheter du kan lita på.

Personuppgifter som vi behandlar

Vi behandlar dina personuppgifter:

• Eftersom du använder en av våra tjänster. Detta gäller följande uppgifter: för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress(er) och organisationsnamn;
• När du besöker vår hemsida. Å ena sidan rör det sig om generisk besöksdata (inte personuppgifter) och ditt surfbeteende på vår webbplats, och å andra sidan personuppgifter: den anonymiserade IP-adressen;
• När du aktivt kontaktar oss via mejl, telefon eller kontaktformuläret. Det gäller information som du själv lämnat när du kontaktade oss. Det kan handla om din e-postadress och/eller ditt telefonnummer i kombination med ditt förnamn, efternamn och företagsnamn.
• Övriga personuppgifter som du aktivt lämnar i korrespondens, per telefon och/eller personligen.

Särskilda och/eller känsliga personuppgifter som vi behandlar

Vår webbplats och/eller tjänst har inte för avsikt att samla in data om webbplatsanvändare som är yngre än 16 år, med undantag för användare som har tillstånd från föräldrar eller vårdnadshavare. Vi kan dock inte kontrollera om en besökare är äldre än 16 år. Vi rekommenderar att föräldrar involveras i sina barns onlineaktiviteter för att förhindra att data om barn samlas in utan föräldrarnas medgivande. Om du är övertygad om att vi har samlat in personuppgifter om en minderårig utan detta samtycke, vänligen kontakta oss på info@citycharge.eu. Vi kommer att radera relevant information.

I vilket syfte och på vilken grund behandlar vi personuppgifter?

Det krävs alltid underlag för behandling av personuppgifter. De sex rättsliga grunderna är:

1. Samtycke: Den registrerade har gett sitt samtycke till behandlingen av hans/hennes personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
2. Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som den registrerade är part i, eller för att vidta åtgärder på begäran av den registrerade innan ett avtal ingås.
3. Rättslig skyldighet: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som den personuppgiftsansvarige är föremål för.
4. Vitala intressen: Behandlingen är nödvändig för att skydda den registrerades eller en annan fysisk persons vitala intressen.
5. Offentligrättslig uppgift: Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift som utförs av allmänt intresse eller för utövande av myndighetsutövning som tillkommer den registeransvarige.
6. Berättigade intressen: Behandling är nödvändig för ändamålen för de berättigade intressen som eftersträvas av den registeransvarige eller av en tredje part, utom där sådana intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter den registrerade är ett barn.

Citycharge.eu behandlar dina personuppgifter för olika ändamål, nämligen:

• Att kunna betjäna våra (potentiella) kunder optimalt och förbättra tjänsterna;
• Ingå och upprätthålla en relation med våra kunder;
• Organisering av möten;
• Erbjuda produkter och tjänster av oss eller parter som vi samarbetar med;
• tillhandahålla information du begär;
• Arkivering av information;
• Fakturering av våra tjänster och hantering av efterbetalning;
• Skicka vårt nyhetsbrev via Mailchimp;
• Kommunikationsändamål för att kunna ringa eller mejla dig om detta är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster;
• Att informera våra (potentiella) kunder om förändringar av våra tjänster och produkter;
• Leverera varor och tjänster;
• Analysera ditt beteende på webbplatsen för att förbättra våra webbplatser och skräddarsy utbudet av produkter och tjänster till de vanligaste preferenserna;
• Efterlevnad av juridiska skyldigheter.

Hur länge vi sparar personuppgifter

dina personuppgifter kommer endast att behandlas för de ändamål som anges ovan. Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är strikt nödvändigt för att uppnå de syften för vilka dina uppgifter samlas in, såvida inte dessa uppgifter är nödvändiga för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Dela personuppgifter med tredje part

De uppgifter vi samlar in är nödvändiga för de ändamål som beskrivs ovan. Om tillhandahållande av data till tredje part är nödvändigt för att genomföra vårt avtal med dig eller för att uppfylla en rättslig skyldighet, kommer vi att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa tredje parter. Vi ingår ett processoravtal med företag som behandlar dina uppgifter för vår räkning för att säkerställa samma nivå av säkerhet och konfidentialitet för dina uppgifter. Citycharge.eu förblir ansvarigt för dessa processer. Citycharge.eu kommer under inga omständigheter att sälja dina uppgifter till tredje part för marknadsföring eller andra ändamål.

Hur vi skyddar personuppgifter

Vi tar skyddet av dina uppgifter på allvar och vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskat avslöjande och otillåten modifiering. Om du känner att dina uppgifter inte är ordentligt säkrade eller det finns indikationer på missbruk, vänligen kontakta info@citycharge.eu.

Visa, justera eller radera data

Du har rätt att se, korrigera eller radera dina personuppgifter. Dessutom har du rätt att återkalla ditt samtycke till databehandling eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av Citycharge.eu och du har rätt till dataportabilitet. Det innebär att du kan skicka in en begäran till oss om att skicka de personuppgifter vi har om dig i en datorfil till dig eller annan organisation som du nämner. Du kan skicka en begäran om åtkomst, rättelse, radering, dataöverföring av dina personuppgifter eller begäran om återkallande av ditt samtycke eller invändning mot behandlingen av dina personuppgifter till info@citycharge.eu. För att säkerställa att begäran om tillgång har gjorts av dig ber vi dig att bifoga en kopia av ditt identitetsbevis. Gör ditt passfoto, MRZ (maskinläsbar zon: remsan med siffror längst ner på passet), passnummer och medborgarservicenummer (BSN) svart i detta exemplar. Detta för att skydda din integritet. Vi kommer att svara på din förfrågan så snabbt som möjligt, men inom fyra veckor.

Cookies, eller liknande tekniker, som vi använder

Citycharge.eu använder funktionella och analytiska cookies. En cookie är en liten textfil som lagras i webbläsaren på din dator, surfplatta eller smartphone när du besöker denna webbplats första gången. Citycharge.eu använder cookies med en rent teknisk funktionalitet. Dessa säkerställer att webbplatsen fungerar korrekt och att till exempel dina preferensinställningar kommer ihåg. Dessa cookies används också för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och för att optimera den. Vi placerar även cookies som spårar ditt surfbeteende så att vi kan erbjuda anpassat innehåll och annonser. Vid ditt första besök på vår webbplats informerade vi dig redan om dessa cookies och bad om ditt tillstånd att placera dem. Du kan avregistrera dig från cookies genom att ställa in din webbläsare så att den inte längre lagrar cookies. Dessutom kan du också radera all information som tidigare lagrats via inställningarna i din webbläsare. För en förklaring, se: veiliginternetten.nl

Cookies placeras även på denna webbplats av tredje part. Dessa är till exempel annonsörer och/eller sociala medieföretag.

Google Analytics

Citycharge.eu använder Google Analytics för att spåra hur användare använder webbplatsen och hur effektiva Citycharge.eu:s annonser är på Googles sökresultatsidor. Informationen som erhålls, inklusive den anonymiserade adressen till din dator (IP-adress), överförs till Google som lagras på servrar i USA. Läs Googles sekretesspolicy för mer information. Du hittar integritetspolicyn för Google Analytics här .

Google använder denna information för att hålla reda på hur vår webbplats används, för att tillhandahålla rapporter på webbplatsen och för att förse annonsörer med information om effektiviteten av deras kampanjer. Google kan tillhandahålla denna information till tredje part om Google är juridiskt skyldigt att göra det eller om dessa tredje parter behandlar informationen på uppdrag av Google. Vi har inget inflytande på detta. Vi har inte gett Google tillåtelse att använda Analytics-information som erhållits via oss för andra Google-tjänster.

Vänster

Webbplatserna Citycharge.eu innehåller ett antal länkar till andra organisationers webbplatser. Citycharge.eu är inte ägare till dessa webbplatser och kan inte hållas ansvarig för användningen av dina uppgifter av dessa organisationer. Det rekommenderas att du läser sekretesspolicyn för webbplatsen i fråga.

Frågor och/eller kommentarer

Om du har några frågor eller kommentarer angående behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@citycharge.eu . För alla andra frågor du har om Citycharge.eu:s sekretesspolicy, vänligen kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@citycharge.eu .