Polityka prywatności

Aby nasze usługi były dostępne dla naszych klientów i użytkowników końcowych, konieczne jest, aby Citycharge.eu („my”) przetwarzało Twoje dane osobowe w szeregu przypadków. Szanujemy prywatność naszych klientów i użytkowników końcowych oraz dbamy o to, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, jakie dane są przetwarzane, co się dzieje z Twoimi danymi i na jakich prawach możesz się opierać.

Dane osobowe, które przetwarzamy

Przetwarzamy Twoje dane osobowe:

• Ponieważ korzystasz z jednej z naszych usług. Dotyczy to następujących danych: imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres(y) e-mail oraz nazwa organizacji;
• Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową. Z jednej strony dotyczy to ogólnych danych odwiedzających (nie danych osobowych) i Twojego zachowania podczas surfowania po naszej stronie internetowej, a z drugiej strony danych osobowych: zanonimizowanego adresu IP;
• Kiedy aktywnie kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego. Dotyczy to informacji, które sam podałeś kontaktując się z nami. Może to obejmować Twój adres e-mail i/lub numer telefonu w połączeniu z Twoim imieniem, nazwiskiem i nazwą firmy.
• Inne dane osobowe, które aktywnie podajesz w korespondencji, telefonicznie i/lub osobiście.

Specjalne i/lub wrażliwe dane osobowe, które przetwarzamy

Nasza witryna i/lub usługa nie ma na celu zbierania danych o użytkownikach witryny, którzy nie ukończyli 16 roku życia, z wyjątkiem użytkowników, którzy posiadają zgodę rodziców lub opiekuna. Nie jesteśmy jednak w stanie sprawdzić, czy odwiedzający ma ukończone 16 lat. Zalecamy, aby rodzice angażowali się w aktywność swoich dzieci w Internecie, aby zapobiec gromadzeniu danych o dzieciach bez zgody rodziców. Jeżeli jesteś przekonany, że zebraliśmy dane osobowe osoby małoletniej bez tej zgody, skontaktuj się z nami pod adresem info@citycharge.eu. Usuniemy odpowiednie informacje.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe?

Do przetwarzania danych osobowych zawsze wymagana jest podstawa. Sześć podstaw prawnych to:

1. Zgoda: Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
2. Umowa: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
3. Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
4. Żywotne interesy: Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej.
5. Zadanie publicznoprawne: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi.
6. Uzasadnione interesy: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, zwłaszcza gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

Citycharge.eu przetwarza Twoje dane osobowe w różnych celach, a mianowicie:

• Możliwość optymalnej obsługi naszych (potencjalnych) klientów i ulepszania usług;
• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z naszymi klientami;
• Organizowanie spotkań;
• Oferowanie produktów i usług przez nas lub strony, z którymi współpracujemy;
• Dostarczanie informacji, o które prosisz;
• Archiwizacja informacji;
• Fakturowanie naszych usług i obsługa późniejszych płatności;
• Wysyłanie naszego newslettera za pośrednictwem Mailchimp;
• Cele komunikacyjne, aby móc do Ciebie zadzwonić lub wysłać e-mail, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług;
• Informowanie naszych (potencjalnych) klientów o zmianach w naszych usługach i produktach;
• Dostarczanie towarów i usług;
• Analizowania Twojego zachowania na stronie w celu ulepszenia naszych stron internetowych i dostosowania oferty produktów i usług do najczęstszych preferencji;
• Przestrzeganie obowiązków prawnych.

Jak długo przechowujemy dane osobowe

Twoje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach określonych powyżej. Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to bezwzględnie konieczne do osiągnięcia celów, dla których Twoje dane są zbierane, chyba że dane te są niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego.

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Gromadzone przez nas dane są niezbędne do celów opisanych powyżej. Jeżeli udostępnienie danych osobom trzecim będzie konieczne w celu wykonania naszej umowy z Tobą lub wywiązania się z obowiązku prawnego, udostępnimy Twoje dane tym podmiotom trzecim. Zawieramy umowę o przetwarzaniu danych z firmami, które przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu, aby zapewnić ten sam poziom bezpieczeństwa i poufności Twoich danych. Za te procesy odpowiada Citycharge.eu. Citycharge.eu w żadnym wypadku nie będzie sprzedawać Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych lub innych.

Jak chronimy dane osobowe

Poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych i podejmujemy odpowiednie środki, aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu, utracie, nieuprawnionemu dostępowi, niechcianemu ujawnieniu i nieuprawnionym modyfikacjom. Jeśli uważasz, że Twoje dane nie są odpowiednio zabezpieczone lub istnieją oznaki nadużycia, skontaktuj się z nami pod adresem info@citycharge.eu.

Przeglądaj, dostosowuj lub usuwaj dane

Masz prawo wglądu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych. Ponadto masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez Citycharge.eu oraz masz prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że możesz złożyć do nas wniosek o przesłanie posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat w pliku komputerowym Tobie lub innej wymienionej przez Ciebie organizacji. Żądanie dostępu, poprawienia, usunięcia, przeniesienia danych osobowych lub prośbę o wycofanie zgody lub sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych możesz przesłać na adres info@citycharge.eu. Aby mieć pewność, że wniosek o dostęp został złożony przez Ciebie, prosimy o załączenie kopii dowodu tożsamości. W tym egzemplarzu umieść zdjęcie paszportowe, MRZ (strefa odczytu maszynowego: pasek z numerami na dole paszportu), numer paszportu i numer identyfikacyjny obywatela (BSN). Ma to na celu ochronę Twojej prywatności. Odpowiemy na Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe, ale w ciągu czterech tygodni.

Pliki cookie lub podobne techniki, których używamy

Citycharge.eu wykorzystuje funkcjonalne i analityczne pliki cookies. Plik cookie to mały plik tekstowy zapisywany w przeglądarce Twojego komputera, tabletu lub smartfona podczas pierwszej wizyty na tej stronie. Citycharge.eu wykorzystuje pliki cookies o charakterze czysto technicznym. Zapewniają one prawidłowe działanie witryny i np. zapamiętanie Twoich ustawień preferencji. Te pliki cookies wykorzystywane są również w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny i jej optymalizacji. Umieszczamy również pliki cookie, które śledzą Twoje zachowanie podczas surfowania, abyśmy mogli oferować dostosowane treści i reklamy. Już podczas Twojej pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej informowaliśmy Cię o tych plikach cookie i pytaliśmy o zgodę na ich umieszczenie. Możesz zrezygnować z plików cookie, ustawiając swoją przeglądarkę internetową tak, aby nie zapisywała już plików cookie. Ponadto możesz również usunąć wszystkie zapisane wcześniej informacje za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyjaśnienie można znaleźć na stronie: veiliginternetten.nl

Na tej stronie internetowej umieszczane są także pliki cookies przez strony trzecie. Są to na przykład reklamodawcy i/lub firmy z branży mediów społecznościowych.

Google Analytics

Citycharge.eu korzysta z Google Analytics w celu śledzenia sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu oraz skuteczności reklam Citycharge.eu na stronach wyników wyszukiwania Google. Uzyskane informacje, w tym zanonimizowany adres Twojego komputera (adres IP), przekazywane są firmie Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj politykę prywatności Google. Możesz znaleźć politykę prywatności Google Analytics Tutaj .

Google wykorzystuje te informacje w celu śledzenia sposobu korzystania z naszej witryny, tworzenia raportów na temat witryny oraz dostarczania reklamodawcom informacji o skuteczności ich kampanii. Google może udostępniać te informacje stronom trzecim, jeśli Google jest do tego prawnie zobowiązane lub jeśli te osoby trzecie przetwarzają informacje w imieniu Google. Nie mamy na to wpływu. Nie wyraziliśmy zgody Google na wykorzystywanie uzyskanych za naszym pośrednictwem informacji Analytics na potrzeby innych usług Google.

Lewy

Na stronach internetowych Citycharge.eu znajduje się szereg odnośników do stron internetowych innych organizacji. Citycharge.eu nie jest właścicielem tych stron internetowych i nie może ponosić odpowiedzialności za wykorzystanie Twoich danych przez te organizacje. Zaleca się zapoznanie z Polityką Prywatności danej witryny internetowej.

Pytania i/lub komentarze

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami wysyłając wiadomość e-mail na adres info@citycharge.eu . W przypadku jakichkolwiek innych pytań dotyczących polityki prywatności Citycharge.eu, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@citycharge.eu .