Datenschutzrichtlinie

Um unseren Kunden und Endnutzern unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, ist es in einigen Fällen erforderlich, dass Citycharge.eu („wir“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und Endnutzer und sorgen für einen sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten verarbeitet werden, was mit Ihren Daten geschieht und welche Rechte Sie geltend machen können.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten:

• Weil Sie einen unserer Dienste nutzen. Dabei handelt es sich um folgende Daten: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n) und Organisationsname;
• Wenn Sie unsere Website besuchen. Dabei handelt es sich einerseits um generische Besucherdaten (keine personenbezogenen Daten) und Ihr Surfverhalten auf unserer Website, andererseits um personenbezogene Daten: die anonymisierte IP-Adresse;
• Bei aktiver Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Hierbei handelt es sich um Informationen, die Sie selbst im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns angegeben haben. Hierbei kann es sich um Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer in Kombination mit Ihrem Vornamen, Nachnamen und Firmennamen handeln.
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv in der Korrespondenz, am Telefon und/oder persönlich mitteilen.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, Daten über Website-Benutzer zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind, mit Ausnahme von Benutzern, die die Erlaubnis ihrer Eltern oder eines Erziehungsberechtigten haben. Allerdings können wir nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@citycharge.eu. Wir werden die entsprechenden Informationen löschen.

Zu welchem ​​Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist stets eine Grundlage erforderlich. Die sechs Rechtsgrundlagen sind:

1. Einwilligung: Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt.
2. Vereinbarung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsabschluss erforderlich.
3. Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
4. Lebenswichtige Interessen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
5. Öffentlich-rechtliche Aufgabe: Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
6. Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, diese Interessen überwiegen die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern Bei der betroffenen Person handelt es sich um ein Kind.

Citycharge.eu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, nämlich:

• In der Lage zu sein, unsere (potenziellen) Kunden optimal zu betreuen und die Dienstleistungen zu verbessern;
• Eingehen und Pflegen einer Beziehung mit unseren Kunden;
• Organisation von Treffen;
• Anbieten von Produkten und Dienstleistungen durch uns oder Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten;
• Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen;
• Archivierungsinformationen;
• Abrechnung unserer Leistungen und Abwicklung der Nachzahlung;
• Versenden unseres Newsletters über Mailchimp;
• Kommunikationszwecke, um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist;
• Informieren unserer (potenziellen) Kunden über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten;
• Lieferung von Waren und Dienstleistungen;
• Analyse Ihres Verhaltens auf der Website, um unsere Websites zu verbessern und das Produkt- und Dienstleistungsangebot an die häufigsten Vorlieben anzupassen;
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden, es sei denn, diese Daten sind zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die von uns erhobenen Daten sind für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich. Sofern die Weitergabe von Daten an Dritte für die Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, stellen wir Ihre Daten diesen Dritten zur Verfügung. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Citycharge.eu bleibt für diese Prozesse verantwortlich. Citycharge.eu wird Ihre Daten unter keinen Umständen zu Marketing- oder anderen Zwecken an Dritte verkaufen.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an info@citycharge.eu.

Daten einsehen, anpassen oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Citycharge.eu zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden. Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@citycharge.eu senden. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbarer Bereich: der Streifen mit den Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Citycharge.eu verwendet funktionale und analytische Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Citycharge.eu verwendet Cookies mit rein technischer Funktionalität. Diese stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Präferenzeinstellungen gespeichert werden. Diese Cookies dienen auch dazu, die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen und zu optimieren. Wir platzieren auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihre Erlaubnis gebeten, diese zu platzieren. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers auch alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Eine Erklärung finden Sie unter: veiliginternetten.nl

Auf dieser Website werden auch Cookies von Dritten platziert. Dies sind beispielsweise Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen.

Google Analytics

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Links

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Fragen und/oder Kommentare

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns per E-Mail an info@citycharge.eu kontaktieren. Wenn Sie weitere Fragen zur Datenschutzrichtlinie von Citycharge.eu haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@citycharge.eu .